Garantiebestimmungen
 
Sofern in der Artikelbeschreibung eine Garantie ausgewiesen ist, wird diese Garantie weltweit und zusätzlich zu allen unbeschränkt fortbestehenden gesetzlichen Verbraucherrechten direkt durch den Verkäufer Sunstop Bayern GmbH, Zugspitzstraße 16 A, D-85586 Poing, gewährt. Die Garantiezeit beträgt zwei Jahre beginnend mit dem Kaufdatum. Wenn in der Artikelbeschreibung ausdrücklich ein längerer Zeitraum genannt wird, gewähren wir die Garantie auch für diesen längeren Zeitraum.
 
Die Garantie umfasst folgende Leistungen:
 
Tritt innerhalb des genannten Zeitraums ein Problem mit dem Produkt auf, welches auf fehlerhaftes Material oder falsche Verarbeitung zurückzuführen ist, können Sie das Produkt an uns zurückschicken. Unser Reparaturservice wird das beschädigte Produkt prüfen und gegebenenfalls kostenfrei reparieren. Sollte die Reparatur voraussichtlich mehr als zwei Tage in Anspruch nehmen oder unangemessene Kosten verursachen, stellen wir Ihnen kostenfrei ein Ersatzprodukt zur Verfügung.
 
Um eine optimale Bearbeitung zu gewährleisten, bitten wir Sie, das schadhafte Produkt sicher verpackt und mit einer Kopie der Kaufrechnung an folgende Adresse zu übersenden: Sunstop Bayern GmbH, c/o GRUBER Paketshop, Dorfstraße 5, D-83088 Kiefersfelden, Deutschland. Die Kosten für Hin- und Rückversand übernehmen wir. Um einen möglichst schnellen Service zu gewährleisten, möchten wir Sie zudem bitten, eine kurze Problembeschreibung beizulegen oder uns vorab per E-Mail zu übersenden. Wir empfehlen, der E-Mail Fotos des defekten Artikels beizulegen, da wir in manchen Fällen das Problem so schneller und ggf. ohne Rücksendung lösen können (z.B. durch eine Ersatzlieferung).